Рейтинг падает не внезапно — просто это замечают поздно
Рейтинг магазина и товаров с изменением день ко дню, свежий негатив с текстами и список того, что чинить в первую очередь.
Знакомо?
Что делает Irge
Не только текущий рейтинг, но и куда он движется.
Рейтинг, возвраты, отмены, опоздания — по каждому товару отдельно.
Низкие оценки за последние две недели видно вместе с тем, что написал покупатель.
Список предложений по правилам и порогам — каждое подтверждаете вы.
Рейтинг решает, сколько выручки будет завтра
Просевший рейтинг сначала бьёт по показам, потом по выручке — первой строке чека. Здесь это видно раньше, чем упадут продажи.
Черта — момент правды: под ней то, что на самом деле ваше.
Что вы получаете
- Проблемный товар виден до того, как утянет рейтинг магазина.
- Понятно, что именно не нравится покупателям — их словами.
- Показатели качества перестают быть сюрпризом.
🧑💼 Менеджеры магазина
заказы, склад, возвраты, качество — вся ежедневная работа
Или все отделы сразу: пакет новичка 30 000 ₸/мес при обороте до 1 000 000 ₸, выше — 3% от выручки.
Как это работает
Отзывы и метрики собираются каждое утро.
Он приходит списком, а не по карточкам.
Сделали — отметили.
Где это ломается — и что мы с этим сделали
Средний рейтинг магазина скрывает провал одной позиции
Один товар с возвратами может тянуть вниз показатели всего магазина, оставаясь незаметным в общей цифре.
Посмотрите на свой магазин целиком
Начать можно с одного токена Kaspi — он делается за минуту, и заказы с деньгами появятся сразу. Новый магазин сервис сначала только читает: право менять цены и остатки вы включаете сами — а подключаем мы вместе с вами, на созвоне.